MAINTENANCE & DÉPANNAGE

Dans le cadre de la maintenance informatique, nous vous apportons toutes nos compétences pour assurer le suivi, l’entretien, et la réparation de votre matériel que se soit sur site ou dans notre atelier.

MAINTENANCE

Nous vous proposons  d’assurer le bon fonctionnement de tout votre parc informatique par un contrat annuel et de mettre à votre disposition du personnel formé et compétent.

Nous assurons aussi les prestations au niveau de la garantie de vos matériels.

Nous vous aidons également à la mise en place de systèmes sophistiqués (configurations réseau multipostes complexes) , développement de logiciels sur mesure…

Pour les professionnels

Pepper Informatique vous propose un service intelligent et adapté à chacun .

Le contrat à point est un crédit d’heures à tarifs préférentiels dont vous disposez et employez à votre convenance pour la maintenance informatique de votre entreprise.

Avec ce contrat, nous nous engageons à intervenir sur site dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées. La nouveauté de ce système réside dans la liberté d’utilisation de vos heures de main d’oeuvre, dans une durée non limitée, avec un service incluant tout type d’interventions :

• Installation et paramètrage logiciel ou matériel
• Dépannage suite à une instabilité de votre configuration
• Réorganisation de vos logiciels et fichiers
• Formation sur vos logiciels
• Conseils
• Assistance utilisateurs
• Assistance téléphonique
• Vérification sauvegarde

Pour les particuliers

Nous avons adapté ce contrat à points professionnels avec un seul mot d’ordre: LIBERTÉ !

Pour plus de renseignements cliquez ici

DÉPANNAGE